今年は圏外

スタバの顧客満足度、今年は圏外だって。

残念ながら納得…(´ㅂ`;)

素晴らしい店員さんはまだまだたくさんいるけど、残念な店員さんが増えていることは事実。

ニュース記事へのコメントで多いのは、スタバに行くこと自体恥ずかしい、高い、まずいのに高いから持ち帰りならコンビニの方が断然美味しい、コスパ悪過ぎ、昔と比べるとケーキが小さくなり過ぎて笑ったなどなど。

気になったのは、

マニュアル通りの接客、上から目線になって居心地も悪くなり行かなくなったというコメント。

…分かる(° ꈊ °)✧(笑)

店員さんみんながみんなじゃないけど、多い。

前は本当に居心地が良かった。

どうしてこんなに居心地が悪くなったのかと不思議なくらい…。

全面禁煙だから行っているけど…。

ほうじ茶ラテ飲んだ後にスタバが使っている牛乳の話を読んでショック…

豆乳もショックだったけど…

だからほぼドリップばかり(笑)





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